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Las organizaciones generan más información que nunca. Ventas, soporte, operaciones, marketing, desarrollo de productos y atención al cliente producen miles de datos cada día. Sin embargo, convertir esa información en decisiones sigue siendo uno de los mayores desafíos para las empresas. El problema no es...

La inteligencia artificial ya puede mantener una conversación natural. Puede entender distintos idiomas, responder con una voz prácticamente humana e incluso interpretar la intención del usuario en cuestión de segundos. Sin embargo, existe una pregunta mucho más importante que pocas organizaciones se están haciendo: ¿Puede...